17 Falsità sul Social Media Marketing in cui, forse, credi
Come imprenditore del 21° secolo, c’è davvero l’aspettativa che tu sia presente e attivo sui social media, sul networking, sulla promozione e sulla crescita della tua attività. Ora non mettiamo in discussione se dovresti fare marketing sui Social Media, ma andiamo un po’ oltre.
In questi articoli, abbiamo incontrato molte verità su come funziona esattamente il marketing sui social media, cosa dovremmo pubblicare, perché dovremmo pubblicare e quali risultati dovremmo aspettarci.
Per i primi anni dopo aver iniziato il mio business online, ho seguito tutti i consigli di marketing sui social media che ho trovato. Ho trascorso almeno una dozzina di ore (spesso molto di più) sui social media ogni settimana, lavorando in rete e cercando di far crescere un seguito (un pubblico).
Lentamente, la mia attività è cresciuta, ma continuavo a passare più tempo a “commercializzare” me stesso che a dare una mano ai clienti. Non ero in grado di creare prezzi che avrebbero davvero sostenere lo stile di vita che volevo vivere perché non avevo abbastanza credibilità per attirare clienti di alto profilo.
Solo quando ho iniziato a mettere in discussione i consigli popolari su come commercializzare la mia attività ho finalmente trovato la libertà – sia nel mio tempo che nel mio reddito.
Quindi, oggi mettiamo da parte la saggezza popolare e guardiamo al marketing dei social media in una luce completamente nuova. Qui ci sono 17 bugie sui social media marketing alle quali probabilmente crederai, e che in qualche modo, finora reputi vere e funzionali, ma che in realtà così non sono.
1. Il social media marketing è il modo in cui la maggior parte delle aziende guadagnano
Vedi aziende e influencer con migliaia, persino milioni di follower sui social media. Vedi i contenuti che pubblicano e con che frequenza li pubblicano. Ed è fin troppo facile pensare che la loro strategia sui social media sia ciò che ha portato il loro seguito a dove è oggi.
Tuttavia, il fatto che abbiano il numero di follower che hanno spesso, ha molto poco a che fare con la loro “strategia sui social media”. In effetti, la maggior parte delle persone o delle aziende che hanno successo sui social media arrivano a un certo livello di popolarità principalmente perché erano così popolare anche nel mondo reale, facendo cose di cui valga la pena parlare. Il “parlare” avviene sui social media, ma non è da lì che parte il successo.
2. Il social media marketing è il modo in cui la maggior parte delle aziende ha successo
Il 90% (o più) delle aziende di successo sono arrivate a quel livello pagando per la pubblicità, non solo postando sui social media ogni giorno e sperando che gli algoritmi funzionino a loro favore.
Sì, ci sono alcune aziende che (per caso o con grandi sforzi) hanno trovato il loro successo principalmente attraverso il social media marketing. Tuttavia, non è la norma. La maggior parte delle grandi aziende di successo ha raggiunto quello stato investendo nella loro crescita.
3. Il social media marketing è gratuito
Se hai una piccola impresa, il tuo budget di marketing è probabilmente anche piccolo, il che potrebbe farti pensare che è meglio utilizzare marketing “gratuito” piuttosto che pagare. Ma, devi sapere, i social media non sono affatto “gratuici”! Le ore e le ore che devi trascorrere per vedere un vero successo in questo modo ti allontanano dalle cose più impattanti che potresti fare per far crescere la tua attività.
Il tuo tempo ha un valore! E non solo, ma è anche la risorsa più limitata che hai. È l’unica cosa che non puoi mai sostituire o aumentare! Non sprecarlo sul social media marketing “gratuito” quando ci sono altre strategie che possono darti risultati simili o migliori a costi molto più bassi.
4. Il social media marketing “gratuito” è migliore della pubblicità a pagamento perché è più “organico”
A volte capisco che gli imprenditori dicono di non voler pagare per la pubblicità perché vogliono che la loro attività cresca “in modo naturale e organico”. C’è questa convinzione che i social media liberi possano (potenzialmente) far crescere la tua attività “meglio” (non necessariamente più in grande, ma solo “meglio”) di quanto si potrebbe pagare pagando per la pubblicità.
Ok però, questo così semplicemente, non è vero. Pagare per la pubblicità non significa “comprare” follower o clienti. Sia che si utilizzi social media gratuiti o pubblicità a pagamento, ciò che si sta veramente cercando è l’esposizione. Le persone devono sentirti parlare prima che possano prendere in considerazione di assumerti.
Se i social media gratuiti sono la tua unica strategia di marketing, stai limitando il numero di persone che possono scoprire la tua attività, il che limiterà automaticamente la tua crescita.
5. Il social media marketing “gratuito” è la tua unica opzione
Anche se hai una piccola azienda con un budget minimo di marketing, puoi comunque iniziare a investire nella pubblicità e quindi reinvestire i tuoi profitti in campagne di marketing progressivamente più vaste.
Il social media marketing NON è la tua unica opzione. Gli annunci di Facebook e gli annunci di Google si trovano a soli 5 € al giorno e puoi raggiungere fino a 1.000 persone al giorno a quella tariffa. Non c’è ragione per NON farlo.
(Se non puoi permetterti nemmeno € 5 / giorno – € 150 / mese – allora, onestamente, dovresti probabilmente trovare un lavoro – o almeno alcuni clienti paganti – e risparmiare qualche soldo per investire nella tua azienda in modo da poter iniziare a crescere).
6. Se sei coerente sui social media, alla fine ce la farai. Garantito.
Le persone cercano di essere incoraggianti dicendo “Basta essere coerenti, e i tuoi sforzi saranno ricompensati! Il tuo pubblico crescerà, alla fine!” Spesso, però, questa è una falsa speranza.
Conosco tanti imprenditori che hanno costantemente pubblicato contenuti di buona qualità sui social media per anni e hanno ancora pochi seguiti. Hanno seguito tutti i consigli convenzionali, ma il loro tempo è stato per lo più sprecato. (Almeno, avrebbero potuto ottenere risultati molto migliori se avessero dedicato quel livello di energia altrove).
Ora, non sto dicendo che nessuno trova successo sui social media – ovviamente, molti lo fanno – ma in realtà non è la norma. Ecco dove abbiamo bisogno del disclaimer, “Risultati non tipici”.
Non sto nemmeno dicendo che se diventi molto serio sui social media e fai il tuo lavoro a tempo pieno, non vedrai risultati. Se pubblichi contenuti GRANDI in modo molto coerente, probabilmente avrai successo, anche se potrebbe richiedere ancora un po’ di tempo. (Inoltre, “fare lo slogan” per promuovere i tuoi canali di social media può migliorare notevolmente le tue probabilità).
Ma pubblicare semplicemente contenuti “buoni” in modo coerente non garantisce nulla.
7. Pubblicare sulla tua pagina Facebook sta garantendo successo
Da quando il principale algoritmo di Facebook è cambiato alcuni anni fa, le pagine aziendali di FB hanno una portata organica molto bassa. Per questo motivo, la pubblicazione giornaliera sulla tua pagina in genere non vale nemmeno il tuo tempo (a meno che tu non abbia un pubblico numeroso e molto coinvolto).
Questo non vuol dire che Facebook dovrebbe essere ignorato – tutt’altro! Facebook è un modo fantastico per entrare in contatto con il tuo pubblico e incontrare nuovi clienti, attraverso connessioni personali, annunci a pagamento, gestire un gruppo o ottenere un “seguito” sulla tua pagina personale.
8. Instagram “likes” in realtà significano qualcosa?
Sfortunatamente, Instagram ha così tanti bot che quando usi gli hashtag per ottenere i Mi piace, spesso circa la metà di quei Mi piace non proviene nemmeno da persone reali. (E certamente non provengono da potenziali clienti).
Ciò non significa che non dovresti postare su IG: può comunque essere un ottimo modo per mostrare i tuoi prodotti visivi o le riprese dietro le quinte. Ma non contare su quei “Mi piace” da convertire necessariamente in acquirenti.
9. Pubblicare su 5+ piattaforme di social media ogni giorno è il miglior uso del tuo tempo
Non solo stai postando “ovunque”, probabilmente impazzendo, ma non è molto produttivo. Diffondendoti a macchia d’olio in modo molto superficiale, è molto difficile ottenere slancio su una qualsiasi delle piattaforme più conosciute. Per non parlare del fatto che ci sono altre attività in cui potresti investire il tuo tempo per ottenere risultati migliori.
10. La tua azienda è piccola / nuova, i social media “liberi” sono la migliore arena per il tuo mercato
Mentre scorri i tuoi feed di social media, visualizzi annunci di altre aziende, che ritieni possano permettersi di fare pubblicità perché devono essere grandi e di successo. D’altra parte, ti senti piccolo, nuovo, e forse piuttosto insignificante (almeno, per quanto riguarda la tua azienda).
Sembra quasi che tu non sia ancora “degno” di fare pubblicità per davvero.
Così decidi di giocare in piccolo, promuovendo i tuoi prodotti e servizi per il tuo piccolo pubblico. Dici a te stesso che non sei ancora “pronto” a portare la tua attività in pubblicità. Devi semplicemente diffondere il tuo messaggio a una persona nuova alla volta.
Perché? Non c’è davvero alcuna ragione per questo! Solo perché il tuo business è piccolo, non significa che devi limitarti ai social media gratuiti.
11. Le “celebrità” dei social media trascorrono un tempo minimo sui social media
Solo perché puoi creare un post su Instagram in 10 minuti, condividere il post del tuo blog su Facebook in 2, o filmare e caricare un video Youtube in mezz’ora, non significa che sia ciò che stanno facendo gli influencer social media “di successo”.
Se si concede uno sforzo minimo ma coerente sui social media, si potrebbe (eventualmente) vedere una crescita esponenziale. Ma la maggior parte delle persone / aziende che hanno successo sui social media A) hanno guadagnato la loro fama nel mondo reale, o B) hanno fatto dei social media il loro lavoro.
Vuoi (quasi) garantire il tuo successo su Instagram, Youtube o qualsiasi altra piattaforma? Investi 30 – 60 ore / settimana – su una sola piattaforma. (Quando vedi persone che hanno molti seguaci su molte piattaforme, è quasi sempre perché sono diventate famose su uno di loro, e poi i loro seguaci sono andati a cercarli sugli altri social).
12. La maggior parte della tua crescita arriverà dalle persone che cliccano sui link che pubblichi
Anche se hai un vasto pubblico, quando pubblichi un link sui social media – il post del tuo blog, sull’offerta di prodotti o sulla mailing list – solo una minima parte dei tuoi follower lo vedrà; un numero ancora più piccolo farà effettivamente clic su di esso.
Il vero potere dei social media (per la crescita del business) arriva quando crei contenuti che si diffondono viralmente. Una volta che alcuni dei tuoi follower intervengono e condividono il tuo post, ognuno dei loro amici ha la possibilità di vederlo; hai la possibilità di raggiungere nuove persone che non hanno mai sentito parlare di te o della tua attività.
Questo dimostra quanto sia importante creare contenuti degni di nota! Ci sono dieci fattori chiave che rendono alcuni contenuti virali. Clicca qui per una guida che mostra esattamente quali sono questi fattori!
13. Lo stesso tipo di contenuto funzionerà su tutte le piattaforme di social media
Il modo “facile” non è sempre il modo migliore, e così vale anche con la condivisione sui social media. Molte aziende pensano che una solida strategia sia creare contenuti e condividerli su tutte le piattaforme. Mentre invece questo ti farà fare pochi clic, e non ti darà i migliori risultati.
Per ottenere un maggiore coinvolgimento, è importante considerare le differenze e lo scopo di ogni singola piattaforma (non sono tutte uguali!) e quindi imparare a usarle di conseguenza.
Ad esempio, gli utenti di Twitter sono alla ricerca di aggiornamenti, mentre gli spettatori di YouTube vogliono essere intrattenuti con contenuti di lunga durata. Le persone trascorrono del tempo su Facebook per connettersi, chattare e costruire relazioni, e su Instagram vogliono che mostriate cose interessanti, belle e / o ispiratrici.
Dando alle persone ciò che stanno cercando in ciascuno di questi spazi, scoprirai che sono molto più interessati a rispondere e coinvolgersi.
14. Più grande è il seguito, meglio è
Mentre si potrebbe desiderare di avere 100 o un milione di follower, ciò che conta molto di più della quantità è la qualità. È meglio avere meno follower che sono più attivi, coinvolti e presi di mira rispetto ad altri che non lo sono.
Cosa è meglio? Un milione di follower con il 2% interessato o 100.000 con il 50% interessato? Un milione di follower che non si preoccupano del tuo settore specifico, o 10.000 che sono ossessionati da tutto ciò che fai?
15. “1.000 non è nulla”
Su molte piattaforme, nessuno sembra essere molto influente o importante prima di raggiungere 10, 30 o anche 100 mila follower. Consideriamo il resto, centinaia o poche migliaia, come “praticamente nulla”.
Ma cosa succede se pensassi in un modo diverso? 1000 persone che ascoltano te e il tuo messaggio NON è nulla. Immagina di fare una presentazione in una stanza di 100 persone. Sarebbe un tale onore! 100 persone sono molti clienti per molte aziende. Che dire di un pubblico di 1.000? Probabilmente è più del necessario, e parlare con loro sarebbe un’enorme opportunità.
Non sottovalutare il tuo pubblico di poche centinaia o migliaia. Se comunichi con loro in modo efficace, sono più che sufficienti.
16. Il social media marketing è tutto basato sulla visibilità
Uno dei più grandi errori commessi dalla maggior parte delle piccole imprese quando pianificano i propri contenuti sui social media è quello di presumere che lo scopo principale dei social media sia ottenere visibilità.
Anche se è vero che un po’ (a volte anche molta) visibilità si può avere con i social media, realmente, non è questo il motivo per cui queste piattaforme esistono e non è quello che fanno al meglio. Il loro scopo è essere social: creare conversazioni, incontrare persone e condividere. Non sono progettati per essere le nostre piattaforme pubblicitarie personali.
Il social media marketing è TOP per connettersi con i nostri clienti, approfondire le relazioni e ascoltare ciò che interessa il nostro pubblico. Lasciate la pubblicità per altri ambiti.
17. Devi solo condividere il tuo contenuto o curare quello degli altri
Quando i nuovi clienti di marketing vengono da me, il più delle volte viaggiano da una parte o dall’altra dei contenuti che stanno condividendo. Generalmente, i loro feed sono costituiti al 95% dal loro contenuto o da quello degli altri.
Ad ogni modo, hanno sempre ragione sul motivo per cui hanno usato questa strategia. Tuttavia, la realtà è che un mix 50/50 o almeno 66/33 otterrà risultati migliori. Devi promuovere i tuoi contenuti per far uscire i tuoi messaggi. Questo è vitale per costruire fiducia e relazioni. Tuttavia, sarai in grado di aiutare il tuo pubblico molto di più (e apparire meno egocentrico) se condividi anche contenuti da fonti esterne.